Automatizace procesu zpracování objednávky - případová studie
Profil zákazníka:
Firma POEX Velké Meziříčí, a.s. byla založena v roce 1993. Pod značkou POEX – potraviny extrudované. Od svého vzniku se zabývá především výrobou extrudovaných snacksů a cereálních výrobků, balením suchých plodů a dražováním. Obchodní aktivity jsou zaměřeny především na velké obchodní řetězce, na maloobchodní prodej a v neposlední řadě na výrobní spolupráci s významnými výrobci potravin v České republice.
Výchozí situace:
Společnost POEX pro zpracování účetnictví a obchodních procesů využívá systém WinFAS. Údaje z objednávek do webových aplikací jednotlivých dopravců před automatizací plnili uživatelé ručně. Zálohové faktury vznikaly na webové části e-shopu s jiným číslem než ve WinFAS a bez vazby na objednávku. Po zaplacení zálohy došlo k vychystání objednávky až na základě pokynu uživatele, který ve WinFAS ručně dohledával úhradu pouze na základě shodné částky.
Cíl:
Automatizace procesu zpracování objednávky z e-shopu, od vystavení dokladů a kontrolu jejich úhrad, přes automatické zadání výroby a následné vytvoření podkladů pro přepravce.