Reklamace
Doplňkovým modulem oblasti skladového hospodářství je možnost zapsání reklamace, vytvoření reklamačních případů s možností dělení dle typů zákazníků. WinFAS tak nabízí možnost sledování celého životního cyklu reklamace i s evidencí jejich jednotlivých kroků.
V agendě pro evidenci reklamace můžete:
- evidovat celý průběh životního cyklu reklamace (viz schéma)
- spravovat údaje potřebné pro rozhodování o reklamaci a místo pro popis vady
- vygenerovat každý vlastní krok při reklamaci zvlášť
- vytvořit vlastní report
 |
 |
